Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 24/05/2025

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lors de votre navigation, nous recevons automatiquement votre adresse IP, ce qui nous permet d’obtenir des détails sur le navigateur et le système d’exploitation utilisés.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails au sujet de la boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous fournissez des renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier un paiement, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons votre consentement à la collecte et à l’utilisation de ces renseignements pour cette finalité uniquement. Pour tout autre usage (ex. marketing), nous solliciterons votre consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment retirer votre consentement ?
Si, après l’avoir donné, vous changez d’avis et ne souhaitez plus que nous vous contactions ou que nous traitions vos renseignements, informez-nous par e-mail : contact@soleneparisshop.com.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vendre nos produits et services. Vos données sont stockées dans les systèmes et bases de données de Shopify, sur des serveurs sécurisés protégés par pare-feu.

Paiement : si vous réalisez un achat via une passerelle de paiement direct, Shopify stocke vos renseignements de carte de crédit chiffrés conformément à la norme PCI-DSS. Les données de transaction sont conservées le temps nécessaire à l’exécution de la commande, puis supprimées. Toutes les passerelles de paiement direct respectent PCI-DSS, permettant le traitement sécurisé des données de cartes.

Pour plus d’informations sur l’usage des données par Shopify, référez-vous à leurs conditions d’utilisation et politique de confidentialité disponibles auprès de Shopify (sans lien inséré ici).

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Les fournisseurs tiers ne collectent et n’utilisent vos renseignements que dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services. Certains (ex. processeurs de paiement) disposent de leurs propres politiques de confidentialité ; nous vous invitons à les consulter.

Certains fournisseurs peuvent être situés dans d’autres juridictions. En cas d’utilisation de leurs services, vos renseignements peuvent être soumis aux lois de ces juridictions. Par exemple, une transaction traitée aux États-Unis peut être soumise aux lois américaines.

Une fois que vous quittez notre boutique ou êtes redirigé vers un site ou une application tiers, la présente Politique et nos Conditions Générales ne s’appliquent plus.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Nous prenons des précautions raisonnables et suivons les bonnes pratiques de l’industrie pour protéger vos données contre la perte, l’usage abusif, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Les informations de carte de crédit sont chiffrées via SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission ou de stockage ne soit sûre à 100 %, nous respectons PCI-DSS et mettons en œuvre des standards de sécurité reconnus.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste non exhaustive de cookies utilisés afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non :

• _session_id : identificateur unique de session (stockage d’informations relatives à votre session).
• _shopify_visit : persiste 30 minutes depuis la dernière visite (statistiques internes).
• _shopify_uniq : expire à minuit le jour suivant (compte les visites par client unique).
• cart : identificateur unique persistant 2 semaines (informations du panier).
• _secure_session_id : identificateur unique de session sécurisée.
• storefront_digest : identificateur unique utilisé pour contrôler l’accès à la boutique si protégée.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et avoir donné votre consentement pour l’utilisation du site par vos mineurs à charge.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Nous pouvons modifier cette Politique à tout moment. Les changements prennent effet dès leur publication sur le site. En cas de modification substantielle, nous l’indiquerons ici afin que vous sachiez quels renseignements nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons.

En cas d’acquisition ou de fusion de la boutique, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires afin d’assurer la continuité de la vente de produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Pour accéder, corriger, modifier ou supprimer vos données personnelles, déposer une plainte ou obtenir davantage d’informations, écrivez à : contact@soleneparisshop.com.

Domaine officiel : soleneparisshop.com

Contact : contact@soleneparisshop.com